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Me vi obligado a vender mi caravana después de que me diagnosticaran cáncer; un parque de vacaciones dijo que solo valía £35.000… y luego la vendió por el DOBLE de precio semanas después.

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‘Esos eran mis ahorros, mi pensión, la pensión de mi marido. Yo era enfermera; era una pensión del NHS. 

‘Estoy realmente, realmente Me enojo cuando veo por qué lo vendieron. 

‘Como empresa, Cove UK quiere asegurarse de que todos los propietarios de nuestras caravanas estén contentos con sus casas de vacaciones. Por lo tanto, asumimos la cuidadosa responsabilidad de garantizar que todos los clientes comprendan plenamente el compromiso financiero que están asumiendo.’

‘Habíamos decidido que la casa que teníamos ya no era apropiada. Así que tuvimos que vender la casa y mudarnos a un piso con ascensor y sin jardín.

Aceptando a regañadientes una oferta más alta de £35 000, la pensionista decidió asumir la pérdida de £50 000 porque no podía permitirse gastar más en la caravana. 

La casa móvil estaba equipada con una cocina moderna, papel pintado y suelo de madera 

‘No estamos tan mal como algunos, pero esos fueron los ahorros de toda nuestra vida.’

Un portavoz de Cove UK dijo: ‘Cove UK compró el negocio de Argyll Holidays en febrero de 2022. La señora McShea era una clienta valiosa a largo plazo y estamos muy tristes de enterarnos de la salud de su marido. También estamos sorprendidos y decepcionados de que no esté contenta con la venta de su caravana, ya que esto no se nos ha planteado directamente.

La caravana estaba bien diseñada con una cocina moderna y una amplia sala de estar 

La señora McShea actualizó su caravana al modelo de £85 000, solo para recibir solo £35 000 por ella dos años después 

Casi inmediatamente después de la venta, la pensionista dijo que vio la casa de vacaciones vendida en su sitio web por £78,995

Muchos propietarios también descubren que su caravana conlleva una larga lista de costes sorpresa, desde tarifas de parcela y gastos de limpieza hasta mantenimiento, seguros y facturas diarias. 

Maureen McShea, de 73 años (en la foto), dijo que se está «ahogando de ira» después de perder casi 50.000 libras esterlinas en una caravana en sólo dos años. 

Pero casi inmediatamente después de la venta, la pensionista dijo que encontró la casa de vacaciones vendida en el sitio web de Hunters Quay por £78,995. La empresa afirma que revendieron la caravana por tan solo 60.000 libras esterlinas. 

Después de darse cuenta de que mantener la caravana sería una carga financiera, la señora McShea afirmó que la empresa prometió hacer todo lo posible para venderla en su nombre. 

El grupo de la caravana le ofreció a la señora McShea sólo £25 000 por la casa (una pérdida de £60 000 por lo que ella había invertido) que ella logró regatear hasta £35 000 a pesar de que le dijeron que estaban luchando para venderla. beneficio.   

‘Al igual que con todas nuestras ventas de caravanas, invertimos en garantías, servicios, productos y otras garantías para el nuevo propietario que no se habrían proporcionado. en una venta privada. El precio de venta fue significativamente más bajo de lo que se afirma e incluía el IVA.

Y cuando vienen a vender, el dinero que les pagan es mucho menor de lo que desembolsaron originalmente. 

‘Después de investigar este asunto, podemos ver que al enterarnos de la salud del Sr. McShea, nuestro equipo Apoyó a la familia para tratar de encontrar un comprador privado. Esto incluía incluirlo en nuestro sitio web, al precio de venta elegido. La familia tuvo otras opciones disponibles durante este tiempo, incluida la venta a un comerciante o trasladar la caravana a otro parque. Después de 18 meses, la familia tomó la decisión de volver a vendérnosla.

‘Tuvimos que reducir nuestras pérdidas porque… habíamos llegado al máximo comprando este piso’, dijo. 

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Para otros, el dolor proviene de cláusulas contractuales ocultas que nunca supieron que habían firmado, que en algunos casos pueden impedirles prestar su propia casa a amigos o familiares sin permiso de los propietarios del parque. 

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