“¿Podría enviarnos un DM con más detalles?”
Últimos cambios en el sistema de autopago
Los minoristas están evolucionando su estrategia de autopago en un esfuerzo por acelerar los tiempos de pago y reducir los robos.
Los compradores de Walmart se sorprendieron cuando los carriles de autopago en varias ubicaciones estuvieron disponibles solo para miembros de Walmart+.
Sin embargo, la política ha sido blanco de críticas por parte de compradores descontentos que tuvieron problemas con el proceso de pago.
El año pasado, The U.S. Sun informó sobre cómo Schnucks había introducido una política similar antes de relajar la cantidad de artículos que los usuarios de autopago pueden escanear.
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Pero no es la única persona que se ha quejado del estado de las colas en las cajas.
“Nos gustaría conocer su experiencia”, dijeron.
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El cliente dijo que boicotearían al gigante de los supermercados como medida resultado.
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Un portavoz respondió que la compañía está considerando probar diferentes opciones de pago.
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Un portavoz de Walmart respondió pocas horas después de que el comprador queja.
Si bien los compradores temían que los robos impulsaran las actualizaciones, un portavoz de Walmart reveló que los gerentes de las tiendas simplemente están experimentando formas de mejorar el rendimiento del proceso de pago.
El minorista ha tenido que disculparse con los compradores que se han visto obligados a esperar en filas detrás de los clientes con carritos llenos.
Uno instó a los jefes de Walmart a abandonar la línea de 15 artículos. política.
Mientras tanto, otros han dicho que han tenido que hacer cola durante 20 minutos.
Los jefes de Target, por otro lado, han implementado una política que prohíbe a los compradores escanear más de 10 artículos en el autopago.
En Target, los artículos están limitados en el sistema de autopago.
Otros clientes informaron que el autopago se cerró durante horarios específicos y en su lugar se ofrecieron más cajeros.
