Pueden surgir problemas cuando el pedido de un cliente se entrega desde una tienda local.
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Under Los miembros del programa reciben entrega gratuita desde su tienda, envío gratis sin mínimo de pedido y precios reducidos en gasolina en algunas estaciones, entre otros beneficios y ofertas.
Al comentar sobre el cambio, un portavoz de Walmart dijo: «Creemos que los cambios mejorarán la experiencia de compra en la tienda y brindarán a nuestros asociados la oportunidad de brindar un servicio más personalizado y eficiente».
La política de autopago de 15 artículos o menos del minorista también ha resultado en largas colas para pagar, enojando a los compradores que han descubierto que un viaje rápido al supermercado les lleva mucho tiempo. más tiempo.
Es este pedido mínimo el que puede causar confusión a los compradores que no esperan que se les cobre por la entrega.
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No está satisfecho, el OP señaló que eso no resolvió su queja.
El servicio de atención al cliente de Walmart respondió a la publicación X, aclarando: “El mínimo de $35 se aplica a la entrega en tienda de Walmart+”.
Cuesta $12,95 por mes o $98 por año más impuestos. .
«De hecho, dejé un enorme carrito de compras allí y salí.»
“Los artículos de su tienda local se entregarán gratis durante el horario que elija y su pedido debe cumplir con los Pedido mínimo de $35”.
Agregó: «Fui a la persona que atendía el área de Walmart+ que estaba vacía y le informé que estaba dejar mi carrito…”
Sin embargo, en algunos lugares, los controvertidos autopagos están fallando.
El programa de membresía ha sido criticado en algunos sectores ya que los compradores informan que los pagos automáticos están reservados. exclusivamente para suscriptores de Walmart+.
QUÉ ES WALMART+
Walmart+ es un plan de membresía que brinda beneficios a las personas que se registran pagando una tarifa.
